淺議地方煤礦安全管理理論模型
沁源縣康偉煤焦有限公司 郭向文
目前,地方煤礦管理都面臨著一個非常困惑的問題,就是煤礦安全控制無法做到心中有數(shù)。之所以存在這樣的問題,主要是由于地方煤礦的主要管理者沒有搞清楚—安全管理究竟要管什么?怎么管?他們最擔心發(fā)生特大安全事故,最頭痛各種零打碎敲事故不斷。
作為管理者,面對復雜棘手的問題,正確的做法是對其分析,歸納并據(jù)此制定相應的對策。煤礦管理要解決煤礦安全問題亦應如此。
分析目前地方煤礦安全管理工作中存在的問題,大體分為兩大類:一類是對硬件基礎設施的控制,即:對人、財、物的控制。一類是對軟件基礎設施的控制,即宏觀管理。硬件管理表現(xiàn)在由于地方煤礦起點低,基礎薄弱,企業(yè)職工大多是農民工、輪換工、合同工、協(xié)議工和臨時性季節(jié)工,他們文化水平低,又沒有專業(yè)技術,心理上缺乏市場考驗的能力,主人翁儀式和集體觀念,不能適應高強度的集約化、機械化采煤作業(yè),并且資金投入不足,安全高效的高科技現(xiàn)代化設備得不到充分的利用,往往會導致環(huán)境的不安全條件,機、物的不安全狀況和人的不安全行為及管理上的缺陷。軟件控制表現(xiàn)在管理,科學是生產力,管理也是生產力,而且科學技術必須通過管理才能轉變成為現(xiàn)實的生產力。煤炭行業(yè)安全管理系統(tǒng)工程是煤炭工業(yè)現(xiàn)代化安全管理的一個重要途徑和方法。傳統(tǒng)的安全管理往往是從企業(yè)(或人)自身經(jīng)驗歸納的一些方法、原則進行管理,也就是經(jīng)驗管理。而現(xiàn)代安全管理系統(tǒng)工程是以系統(tǒng)工程理論為核心,并在傳統(tǒng)安全管理的基礎上進一步完善和發(fā)展起來的一門跨越多學科領域的邊緣學科。它應用現(xiàn)代的,嚴格的管理手段和高科技的網(wǎng)絡監(jiān)測信息,能動地分析、預測和預防事故的發(fā)生,使事故的概率達到最低值。
針對煤礦安全管理問題,應從概念確定、問題分解、途徑選擇、措施制定、責任劃分,制度簡歷、體系構建,知道戰(zhàn)略規(guī)劃和評價系等方面著手,系統(tǒng)地創(chuàng)建一個煤礦安全管理模型,以解決管理體系缺位問題,幫助煤礦管理者設計一個科學、系統(tǒng)、完整的管理體系,以支撐個煤礦生產過程,適應現(xiàn)代煤礦安全管理的需要。
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煤礦安全管理概念
煤礦安全管理可以分解為兩個問題:一個是環(huán)境問題;一個是人的問題。人的問題又可
以分解為素質和意識問題。因此,煤礦只要環(huán)境可靠了,人的素質提高了,安全意識強化了,安全意識強化了,就能實現(xiàn)煤礦安全。據(jù)此,可以確立下列概念。
煤礦安全的定理:煤礦安全=環(huán)境+素質-僥幸。
實現(xiàn)煤礦安全,必須創(chuàng)造可靠的環(huán)境,具備良好的素質,并有效地消除僥幸。根據(jù)上述
定義,煤礦安全管理的對象,也就涉及兩個問題,即環(huán)境和行為,素質與僥幸最終反映在行為上。因此,煤礦安全管理的核心=環(huán)境管理+行為管理。
煤礦安全管理主要圍繞環(huán)境管理和行為管理來開展。
安全環(huán)境管理的目標:使環(huán)境不危機人身安全。
安全行為管理的目標:使行為不危機自身或系統(tǒng)內他人的安全。
煤礦管理者的人物:圍繞環(huán)境管理和行為管理,創(chuàng)建一個科學、系統(tǒng)、完整的安全管理
體系,支撐整個煤炭生產的系統(tǒng)。
安全管理體系:支撐整個煤礦安全管理的系統(tǒng)。
安全管理體系的作用:使煤礦安全管理實現(xiàn)有效控制。
安全管理體系的構成:包括安全管理對象、安全管理途徑、安全管理措施、安全管理責
任、安全管理制度、安全管理戰(zhàn)略等。
目前,安全管理體系的缺陷主要是:大體系缺位,即環(huán)境標準與評價體系、行為標準與
評價體系以及責任體系有缺陷,管理制度缺陷,管理戰(zhàn)略缺位。
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煤礦安全管理體系
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安全管理對象
安全管理對象就是安全管理所涉及的內容,分別包括環(huán)境管理和行為管理所涉及的內容。
環(huán)境管理的內容包括系統(tǒng)、空間‘條件、輔助系統(tǒng)。
系統(tǒng)是指生產系統(tǒng),包括物流系統(tǒng)、風流系統(tǒng)、人流系統(tǒng)、抗災系統(tǒng);
空間是指作業(yè)空間和通行空間,取決于裝備條件和支護條件;
條件是指自然條件,包括有害氣體、粉塵、火區(qū)、水源、構造和地壓等;
輔助系統(tǒng)是指對系統(tǒng)的監(jiān)測和監(jiān)控系統(tǒng),與系統(tǒng)本身無關,是間接系統(tǒng)。
行為管理的內容包括人的素質和人的意識。
人的素質包括兩個方面,即知識和技能。
知識包括對系統(tǒng)的了解,對空間的了解,對設備的了解,對工藝的了解,對常識的了解,對管理制度的了解等。
技能是指對設備的操作水平。
人的意識是指行為的動機。
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煤礦安全問題
有了煤礦安全的構成定義后,依次分析安全上存在的問題。從地方煤礦安全管理現(xiàn)狀看,
主要存在六大問題:環(huán)境上不可靠,行為上不規(guī)范化,措施上不得力,責任上不落實,體系上不健全,戰(zhàn)略上不到位。
環(huán)境上不可靠,主要表現(xiàn)為:系統(tǒng)缺陷——特別是通風系統(tǒng)和抗災系統(tǒng)缺陷最突出;
裝備落后——特別是采掘工藝和裝備差異很懸殊,有最先進的,有最落后的,關鍵的問題是:落后的占了絕大部分,尤其小煤礦幾乎還停留在原始狀態(tài);
條件惡劣——水、火、瓦斯、構造、地壓等,時刻都可能危機安全。
行為上不規(guī)范,主要表現(xiàn)在違章操作和違章指揮。
措施上不得力,主要表現(xiàn)在面對安全上存在的一切問題,沒有系統(tǒng)的措施來解決,
不從根本上去解決,只是淺層次地解決。比如,對于火災,不是徹底地滅掉火區(qū),只是封閉火區(qū)等。
責任上不落實,主要表現(xiàn)在一是責任體系模糊,二是責任只對事故結果負責不對過程負責,導致責任不落實。
安全責任體系的缺陷,主要表現(xiàn)在對事故的結果負責,不是對環(huán)境和行為結果負責,應當把事故責任向前提一格,重點制定對環(huán)境和行為管理的責任體系,落實事故責任。
體系上不健全,主要表現(xiàn)在整個安全管理缺少一個科學、系統(tǒng)、完整的體系來支撐煤礦安全生產過程,沒有系統(tǒng)地設計安全管理對象、安全管理途徑、安全管理措施、安全管理責任、安全管理制度、安全管理戰(zhàn)略等。
戰(zhàn)略上不到位,主要表現(xiàn)在安全管理沒有實施戰(zhàn)略管理?;蛘哒f,安全戰(zhàn)略缺位,缺乏從戰(zhàn)略的高度設計安全管理的長效機制。
要想解決煤礦安全問題,應圍繞上述六大問題研究措施,從根本上找到解決問題的途徑和辦法。
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安全管理途徑
面對安全管理的內容和存在的問題,應從兩個方面去尋求解決問題的途徑:一是環(huán)境方
面,二是行為方面。
環(huán)境達到安全的途徑:技術、工程和裝備。
環(huán)境不危機安全,首先系統(tǒng)要合理,只要通過科學設計,并按照設計建設成這個系統(tǒng),才能實現(xiàn)系統(tǒng)合理。所以,技術與工程是解決系統(tǒng)的關鍵途徑。而采場空間等的可靠性,必須通過提升裝備來解決。
行為達到安全的途徑:培訓和制度。人的素質問題,必須通過培訓來解決;人的意識問題,必須通過嚴厲的制度來約束。
通過培訓,達到對系統(tǒng)的了解,對空間的了解,對工藝的了解,對設備的了解,對常識的了解,對管理的了解。
通過制定嚴厲的制度約束行為,規(guī)范行為,做到行為者對自己的行為后果負責。
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安全管理措施
環(huán)境管理措施:優(yōu)化系統(tǒng)、提升裝備、改善條件。
優(yōu)化系統(tǒng),要科學地設計系統(tǒng)必須依靠最好的設計專家和人員,設計出最好的系統(tǒng),再
通過投資,構建好這個系統(tǒng)。選擇最好的專家進行設計、投資建設,是解決系統(tǒng)問題的關鍵措施。
提高裝備,要采用良好的設備,并與優(yōu)化系統(tǒng)結合起來;提高效率,減少人員,實現(xiàn)集約化生產。采場空間和系統(tǒng)空間,需要通過提高支護裝備,提升安全可靠程度;采掘效率,需要通過提高截割和運輸裝備來實現(xiàn)。
改善條件,就是對危機安全的有害氣體、火區(qū)、水源、構造、地壓等,采取技術措施,消除隱患。
行為管理措施:測試知識、評定技能、消除僥幸。
培訓是解決素質的途徑,而測試知識是關鍵的手段。必須經(jīng)過嚴格的測試,才能掌握是否具備應用的知識。否則,不得上崗。對常規(guī)知識、專業(yè)知識、作業(yè)知識、行為規(guī)范和設備性能的測試是必要的。通過“三違”處罰辦法,消除僥幸心理。
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安全管理責任
技術責任——對環(huán)境的設計負責,即對系統(tǒng)、空間和改善條件的方案設計、工程設計、
施工組織設計、作業(yè)規(guī)程設計等安全可靠性負責。不同層級的技術人員,負責不同的技術責任,由此劃分技術責任。
行政責任——對環(huán)境的結果負責,這里分為決策責任和管理責任,決策責任和管理責任,決策責任對系統(tǒng)、空間和改善條件的投資負責,管理責任對環(huán)境形成的過程和結果負責。
行為管理責任:包括行政責任——對行為的教育負責,即管理者對行為者的培訓與教育負責。使用了沒經(jīng)過培訓或不合格的員工,完全是管理責任,因無知而出了事故,誰使用,誰負責。
自身責任——對行為的結果負責,即行為者對自己的行為后果負責。自身責任有兩種后果,一是自己的行為生產的結果傷害了自己;另一種是自己的行為后果傷害了他人,或連自己和他人一并傷害了,行為者都要負責任。
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安全管理制度
安全管理制度,是指把安全的管理內容,管理標準、管理措施、管理責任、獎懲辦法等,
納入制度化管理,實行管理的法制化、標準化、程序化,使安全管理走上規(guī)范化軌道。
安全的基本管理制度:包括安全管理責任制、環(huán)境管理標準、員工培訓制度、崗位技能等級制、“三違”處罰制度、安全風險抵押制、安全管理獎罰制度等。
絕大多數(shù)獎懲制度存在的缺陷:以事故結果為評判標準,不是以環(huán)境和行為結果為評判標準,兩者應當聯(lián)動。
7、安全管理戰(zhàn)略
環(huán)境管理規(guī)劃——包括系統(tǒng)優(yōu)化目標、步驟、措施。應對系統(tǒng)作全面的科學分析,找出系統(tǒng)缺陷,拿出解決技術方案,定出投資規(guī)劃,制定措施,明確責任。
裝備提升目標、步驟、措施。應制定工藝設計方案,選擇先進的工藝和設備,列入投資計劃,制定實施步驟與措施,落實相關責任。
條件改善目標、步驟、措施,應將瓦斯、火區(qū)、水患、構造、地壓等危機安全的因素,從抽放、撲滅防治、回避與釋放,系統(tǒng)制定出技術方案與投資計劃,排出實施步驟,落實相關責任。
行為管理規(guī)劃——素質提升目標、步驟、措施。應對員工的培訓與技能提高排出實施規(guī)劃和投資計劃,設計培訓方式、培訓地點、培訓時間以及技能等級目標。
行為規(guī)范目標、步驟、措施。應規(guī)劃在何時從根本消滅“三違”現(xiàn)象,何時使規(guī)范的行為成為習慣,以及所采取的方式、辦法和措施等。
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安全管理體系的評價
目前,在煤礦環(huán)境安全評價上,主要評價系統(tǒng)的可靠性、裝備的可靠性、條件的可靠性,
在這方面已經(jīng)有一套比較科學、系統(tǒng)、完整的指標體系。但還必須針對完整的煤礦安全管理體系,建立一套科學、系統(tǒng)、完整的評價體系。對此,主要補充下列內容:
安全管理措施評價:包括評價措施的完整性、措施的可行性、措施的經(jīng)濟性、措施的可靠性。
責任評價:包括評價責任的嚴密性、責任的準確性。
制度評價:包括評價制度有無缺陷、制度的針對性、可操作性。
戰(zhàn)略評價:包括評價戰(zhàn)略是否得到有效實施;戰(zhàn)略本身是否正確,包括其完整性、可行性、可靠性、經(jīng)濟性。
管理者素質評價:包括評價管理體系中,充當主體責任的各級管理者的資質、學歷、經(jīng)歷;以及管理者的數(shù)量、專業(yè)人才結構等。
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結束語
我國每年都有數(shù)千人死于煤礦安全事故,尤其是近幾年來,各種特大事故不斷,造成人
民生命財產的重大損失,生產極壞的影響。黨和國家高度重視煤礦安全問題,作為煤礦管理者應認真總結和思考,大家共同努力,找出解決煤礦安全問題的根本出路。
這個管理模型是從理論上設計的,其作用主要是:為管理者引入一種管理思想和方法,指出一條管理路徑,也為監(jiān)察者提供一幅流程圖。因此,圍繞這個模型,還要做大量的工程設計,才能達到我們所期望的創(chuàng)建本質安全型煤礦的目的。